為切實推動當(dāng)前自用充電樁發(fā)展，更好服務(wù)自用新能源汽車推廣使用，重慶印發(fā)了《重慶市自用充電樁建設(shè)使用政策問答》，14項問答解釋了自用充電樁建設(shè)安裝拆除流程及使用電價等問題。


各區(qū)縣（自治縣）人民政府，有關(guān)單位：

為切實推動當(dāng)前自用充電樁發(fā)展，更好服務(wù)我市自用新能源汽車推廣使用，針對當(dāng)前我市自用充電樁建設(shè)和使用過程中的熱點、難點問題，重慶市能源局會同市住房城鄉(xiāng)建委、國網(wǎng)重慶市電力公司編制《重慶市自用充電樁建設(shè)使用政策問答》?，F(xiàn)印發(fā)你們，請遵照執(zhí)行。

重慶市能源局重慶市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會

2019年5月23日

重慶市自用充電樁建設(shè)使用政策問答

問題1：什么是自用充電樁？

答：自用充電樁，是指個人在其擁有所有權(quán)或使用權(quán)（須取得所有權(quán)人同意）的專用固定停車位上建設(shè)的僅供個人使用的充電樁及接入上級電源的相關(guān)設(shè)施。

問題2：自用充電樁的建設(shè)形式有哪幾種？

答：當(dāng)前自用充電樁建設(shè)形式主要有個人自建、車企代建和個人委托第三方建設(shè)等三種形式。

問題3：自用充電樁的建設(shè)流程有哪些？

答：自用充電樁的建設(shè)流程包括：資料準(zhǔn)備、用電申請、方案答復(fù)、建設(shè)施工和接電確認(rèn)等五個環(huán)節(jié)。

問題4：自用充電樁建設(shè)“資料準(zhǔn)備”有哪些？

答：個人有效身份證明（如委托第三方辦理的，需提供授權(quán)委托書及被委托人身份證明）、本人所屬固定產(chǎn)權(quán)車位證明或車位產(chǎn)權(quán)人同意建設(shè)證明材料、停車位（庫）平面圖及現(xiàn)場環(huán)境照片，自用充電樁建設(shè)約定書（見附件）。

問題5：物業(yè)服務(wù)企業(yè)在自用充電樁建設(shè)及使用過程中的權(quán)責(zé)有哪些？

答：物業(yè)服務(wù)企業(yè)（以下簡稱物業(yè)）應(yīng)支持和配合業(yè)主或使用人建設(shè)自用充電樁，在接到自用充電樁建設(shè)資料后，對符合建設(shè)條件的，物業(yè)應(yīng)在5個工作日內(nèi)簽訂建設(shè)約定書。如物業(yè)不同意的，由所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）組織核實并協(xié)調(diào)。

在自用充電樁建設(shè)和使用過程中，如物業(yè)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，影響自用充電樁所在區(qū)域安全或嚴(yán)重?fù)p害第三方利益等情況時，物業(yè)應(yīng)及時向所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）報告，由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）核實并協(xié)調(diào)。經(jīng)相關(guān)政府部門認(rèn)定自用充電樁不利于本小區(qū)的整體安全，或發(fā)現(xiàn)自用充電樁出現(xiàn)安全隱患時，物業(yè)有權(quán)停止自用充電樁用電。

問題6：有哪些渠道可以提交“用電申請”？

答：由個人或其委托的第三方以當(dāng)事人名義向所在區(qū)域供電營業(yè)廳提出用電報裝申請。在國網(wǎng)重慶市電力公司供電區(qū)域內(nèi)的，還可通過服務(wù)熱線95598、網(wǎng)站95598、手機(jī)APP（掌上電力）及微信公眾號（國網(wǎng)重慶市電力公司）方式提出用電報裝申請。

問題7：“方案答復(fù)”環(huán)節(jié)有哪些內(nèi)容？

答：供電企業(yè)在受理用電申請后1個工作日內(nèi)，安排工作人員會同申請人或其委托的第三方、物業(yè)到現(xiàn)場進(jìn)行用電和施工可行性勘察。對于符合條件、材料齊全的申請，供電企業(yè)應(yīng)在自受理之日起2個工作日內(nèi)答復(fù)供電方案。

物業(yè)應(yīng)指定專人積極配合現(xiàn)場勘察，確認(rèn)停車區(qū)域內(nèi)電源位置及暗埋管線的位置和走向。

現(xiàn)有配電設(shè)施無法滿足自用充電樁用電報裝申請時，若產(chǎn)權(quán)為供電企業(yè)的，由供電企業(yè)提出解決方案，因地制宜實施改造；若產(chǎn)權(quán)不是供電企業(yè)的，由該配電設(shè)施產(chǎn)權(quán)人組織相關(guān)方提出解決方案，協(xié)商解決。

問題8：“建設(shè)施工”有哪些內(nèi)容？

答：在取得供電企業(yè)的供電方案答復(fù)后，即可按照施工規(guī)范和技術(shù)要求，組織開展施工建設(shè)。物業(yè)應(yīng)配合個人或其委托的第三方，協(xié)助現(xiàn)場施工。

問題9：“接電確認(rèn)”有哪些步驟？

答：完成施工后，施工方應(yīng)進(jìn)行包括性能和外觀功能在內(nèi)的相關(guān)檢查，確認(rèn)所有設(shè)備合格后，由個人或委托的第三方提出接電確認(rèn)申請，供電企業(yè)、物業(yè)和施工單位代表組成驗收小組進(jìn)行接電驗收，重點檢查是否存在轉(zhuǎn)供電行為，充電樁的電氣參數(shù)、性能要求、接口標(biāo)準(zhǔn)、諧波治理等是否符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，與供電方案是否一致，設(shè)施修復(fù)等情況。若不合格則按照整改意見完成整改后，再次申請接電驗收。

通過驗收后，供電企業(yè)應(yīng)于1個工作日內(nèi)完成接電工作。

問題10：自用充電樁管理維護(hù)責(zé)任是怎么界定的？

答：自用充電樁產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)自用充電樁維護(hù)保養(yǎng)，采取有效措施防止在使用過程中侵害第三者權(quán)益，也可委托物業(yè)或自用充電樁施工企業(yè)等第三方協(xié)助管理和維護(hù)，自用充電樁管理服務(wù)費(fèi)自行協(xié)商約定。

供電企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)分界點至公共電網(wǎng)配套接網(wǎng)工程及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，個人承擔(dān)從產(chǎn)權(quán)分界點至自用充電樁的運(yùn)行維護(hù)。如遇充電樁供電中斷，可通過當(dāng)?shù)毓╇姞I業(yè)廳提出故障報修申請。在國網(wǎng)重慶市電力公司供電區(qū)域內(nèi)的，還可通過服務(wù)熱線95598、網(wǎng)站95598、手機(jī)APP（掌上電力）及微信公眾號（國網(wǎng)重慶市電力公司）等渠道提出故障報修申請。

問題11：自用充電樁的拆除要辦理什么手續(xù)？

答：如自用充電樁需要拆除或遷移，由個人或其委托的第三方向供電企業(yè)申請用電銷戶，并告知物業(yè)，承擔(dān)恢復(fù)責(zé)任。

問題12：自用充電樁的安全責(zé)任人是誰？

答：自用充電樁由產(chǎn)權(quán)人履行安全主體責(zé)任，包括建設(shè)施工、使用，直至拆除。個人與第三方另有約定的，以書面約定為準(zhǔn)。鼓勵個人或充電樁設(shè)備提供方為自用充電樁購買充電安全責(zé)任保險。

問題13：自用充電樁執(zhí)行什么電價？

答：向供電企業(yè)直接報裝的“一表一戶”自用充電樁執(zhí)行居民用電價格中的合表用戶電價，暫不納入居民生活用電階梯電價計算范圍。國家相關(guān)電價政策調(diào)整的，自用充電樁充電電價按照國家政策執(zhí)行時間同步調(diào)整。

由物業(yè)供電的，物業(yè)應(yīng)按國家規(guī)定的銷售電價向電網(wǎng)企業(yè)繳納電費(fèi)，其繳納的電費(fèi)由所有終端用戶按各分表電量公平分?jǐn)偂０凑铡段飿I(yè)管理條例》及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法有關(guān)規(guī)定,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)費(fèi)收取，物業(yè)不得以用電服務(wù)費(fèi)等名義向終端用戶重復(fù)分?jǐn)偸杖　?br />
問題14：自用充電樁建設(shè)和使用過程中，遇到問題怎么投訴？

答：在自用充電樁建設(shè)和使用過程中，如發(fā)現(xiàn)供電企業(yè)人員存在“吃拿卡要”、無故拖延等不當(dāng)行為，可向當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)或其電力主管部門投訴舉報。在國網(wǎng)重慶市電力公司供電區(qū)域內(nèi)的，還可通過服務(wù)熱線95598、網(wǎng)站95598、手機(jī)APP（掌上電力）及微信公眾號（國網(wǎng)重慶市電力公司）等渠道投訴舉報。

如發(fā)現(xiàn)物業(yè)人員存在“吃拿卡要”、無故拖延等不當(dāng)行為，可向所在地的街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）和物業(yè)主管部門投訴舉報。

附件

自用充電樁建設(shè)約定書

甲方（自用充電樁產(chǎn)權(quán)人）：

住址：

乙方（自用充電樁提供方）：

住所地：

丙方（自用充電樁施工企業(yè)）：

住所地：

丁方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：

住所地：

為了順利完成自用充電樁及其附屬設(shè)施（以下簡稱“充電設(shè)施”）建設(shè)，保障建設(shè)后使用安全及明確充電設(shè)施的安全責(zé)任，四方當(dāng)事人共同作出如下約定：

一、甲方：

1．充電設(shè)施的所有人是甲方，甲方為充電設(shè)施及相關(guān)線路安全責(zé)任的第一責(zé)任人。若因充電設(shè)施的使用或其他情況給他人造成人身及財產(chǎn)損害，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，如有其他責(zé)任人甲方同意在賠償后再向其他責(zé)任人進(jìn)行追償。甲方購買相關(guān)保險的，甲方與保險公司應(yīng)按照簽訂的賠償條款依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

2．甲方需建設(shè)充電設(shè)施的車位位于 ，充電設(shè)施建設(shè)前，甲方同意提交相關(guān)施工資料，按照裝修管理的相關(guān)規(guī)定向物業(yè)公司報備，并監(jiān)督丙方安全施工。

3．充電設(shè)施建設(shè)按有關(guān)規(guī)定到供電公司辦理低壓業(yè)擴(kuò)報裝手續(xù)。充電設(shè)施建設(shè)完畢、檢驗合格后甲方才能開始使用。在使用過程中，如因操作不當(dāng)造成的一切損失，由甲方自行承擔(dān)。

4．甲方日常注意觀察充電設(shè)施的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

5．車位租賃合同到期、按約定提前終止，或者甲方不再需要使用充電設(shè)施時，甲方保證及時拆除充電設(shè)施。如充電設(shè)施需拆除或者遷移位置，甲方須到供電營業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)，聘請有資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行操作，并監(jiān)督安全施工。充電設(shè)施拆除或者遷移位置的費(fèi)用由 承擔(dān)。

6．在充電設(shè)施建設(shè)或者拆除、遷移位置時，丁方有權(quán)核查施工方的施工資質(zhì)，并監(jiān)督施工方安全施工。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，丁方有權(quán)責(zé)令施工方整改。

7．如相關(guān)政府部門認(rèn)為充電設(shè)施不利于本小區(qū)的整體安全，或發(fā)現(xiàn)充電設(shè)施出現(xiàn)安全隱患時，丁方有權(quán)停止充電設(shè)施用電。

二、乙方：

1．乙方保證充電設(shè)施產(chǎn)品符合《NB/T33002-2010電動汽車交流充電樁技術(shù)條件》等國家和地方相關(guān)產(chǎn)品及安全標(biāo)準(zhǔn)，充電設(shè)施在正常操作下的運(yùn)行安全以及人員安全，在質(zhì)保期內(nèi)如因充電設(shè)施質(zhì)量問題發(fā)生的相關(guān)安全問題，由乙方負(fù)責(zé)。

2．乙方在充電設(shè)施投入使用前對甲方進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn)，使其能夠正確使用充電設(shè)施。

3．在質(zhì)保期內(nèi)，乙方嚴(yán)格按照國家規(guī)定對甲方所有的電動汽車充電設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。超過質(zhì)保期后，乙方有義務(wù)提示甲方定期對充電設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。

三、丙方：

1．充電設(shè)施建設(shè)符合國家和本地充電設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計規(guī)范。丙方在施工過程中嚴(yán)格遵守《電力建設(shè)安全施工管理規(guī)定》、裝修管理以及充電設(shè)施建設(shè)安全等相關(guān)規(guī)定，參照居民區(qū)充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)指南，并服從物業(yè)公司的施工管理要求，做好安全防范措施，安全文明施工。

2．丙方在施工過程中自備電動汽車充電設(shè)施建設(shè)所需要的設(shè)備、工具、材料、安全勞動用品等，且應(yīng)符合安全規(guī)范要求。

3．丙方在施工中注意保護(hù)原有設(shè)施及環(huán)境，如有污染、破壞，應(yīng)恢復(fù)至原有標(biāo)準(zhǔn)。

4．在建設(shè)過程中產(chǎn)生的廢棄物，丙方及時清理并清運(yùn)。

5．因丙方建設(shè)不符合國家和本市相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范導(dǎo)致的安全問題，丙方同意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

四、丁方：

1．丁方積極配合充電設(shè)施建設(shè)企業(yè)，及時提供相關(guān)圖紙或指認(rèn)停車區(qū)域內(nèi)電源位置及暗埋管線的走向、指定專人配合勘察現(xiàn)場和施工、配合辦理用電變更等手續(xù)。

2．對在充電設(shè)施建設(shè)或使用過程中出現(xiàn)的問題，丁方積極配合并在能力范圍內(nèi)協(xié)助甲方予以解決。

甲方（簽字）： 日期：

乙方（公章）： 日期：

丙方（公章）： 日期：

丁方（公章）： 日期：