生態(tài)環(huán)境部門及時發(fā)現(xiàn)和掌握轄區(qū)內(nèi)企業(yè)治污設(shè)備建設(shè)和運(yùn)行情況，并進(jìn)行技術(shù)分析，并建立相關(guān)技術(shù)和管理檔案，以便落實(shí)專人或?qū)０噙M(jìn)行一對一監(jiān)督管理和服務(wù)工作。

目前，一些中小企事業(yè)單位缺少懂環(huán)保技術(shù)的人才，導(dǎo)致有的單位購買了環(huán)保設(shè)備，卻沒有工人會使用，甚至一些工人的不當(dāng)操作還會造成污染事故。例如，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院前不久因工人操作二氧化氯消毒設(shè)備不當(dāng)，導(dǎo)致醫(yī)療廢水沒有得到有效殺菌處理，致使排放廢水中的污染物糞大腸茵群數(shù)嚴(yán)重超標(biāo)，受到當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境部門的處罰。

一方面，上述案例反映了一些企業(yè)治污水平不高，守法生產(chǎn)經(jīng)營能力不強(qiáng)的難點(diǎn)問題；另一方面，也說明了深化管和服的工作、加大對企業(yè)幫扶力度的迫切性問題。為此，筆者以為，生態(tài)環(huán)境保護(hù)部門應(yīng)走深夯實(shí)做細(xì)幫扶工作。

首先，轉(zhuǎn)變思想觀念，明確將管和服工作落到實(shí)處，要管得住才能服務(wù)好。生態(tài)環(huán)境部門應(yīng)堅定依法監(jiān)督，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，督促企業(yè)履行治污責(zé)任。同時，充分發(fā)揮部門職能，創(chuàng)新服務(wù)工作方式方法，打通治污設(shè)備生產(chǎn)廠家與治污設(shè)備使用企業(yè)間、企業(yè)與技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)間、企業(yè)與科研院校間壁壘，建立技術(shù)服務(wù)鏈條，提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)。

其次，走深夯實(shí)做細(xì)幫扶，為企業(yè)加強(qiáng)治污工作排憂解難。生態(tài)環(huán)境部門要通過環(huán)境管理、監(jiān)察和監(jiān)測等工作，俯下身子調(diào)査研究，及時發(fā)現(xiàn)和掌握轄區(qū)內(nèi)企業(yè)治污設(shè)備建設(shè)和運(yùn)行情況，并進(jìn)行技術(shù)分析，并建立相關(guān)技術(shù)和管理檔案，以便落實(shí)專人或?qū)０噙M(jìn)行一對一監(jiān)督管理和服務(wù)工作。要具體問題具體分析，對于治污設(shè)備運(yùn)行狀況不良甚至閑置的企業(yè)，不能一罰了之，要結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行貼心服務(wù)，盡快讓閑置的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)起來。要扶一把送一程，委派專人進(jìn)行跟蹤服務(wù)，讓治污設(shè)備持續(xù)發(fā)揮效益，為企業(yè)増產(chǎn)降耗服務(wù)。

第三，利用各方力量，優(yōu)化服務(wù)工作。地方黨委政府應(yīng)制訂出臺有關(guān)生態(tài)環(huán)保的企業(yè)幫扶辦法，統(tǒng)一協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)攸h委政府及部門職能資源，強(qiáng)化改革協(xié)調(diào)聯(lián)動，加強(qiáng)企業(yè)生態(tài)環(huán)保工作。比如，與市場監(jiān)管部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，依法查處銷售“假冒偽劣”治污設(shè)備典型案例，嚴(yán)格打擊不法行為，維護(hù)企業(yè)切身利益，保證企業(yè)放心用上合格治污設(shè)備。