2018年7月17-20日,古瑞瓦特第五期全國授權服務工程師資格認證暨技術提升培訓會成功舉辦,“授權運維”再添新生力量,100余位學員齊聚深圳,交流產品技術細節,共同透視光伏運維問題,切實提高光伏運維服務的專業技能水平和質量。
授權運維
為期四天的課程頗為嚴格,根據古瑞瓦特長期市場探索和學員培訓積累的珍貴經驗,理論研究成果與市場一線反饋技術問題的匯總總結,建立“授權運維”新學員培訓標準程式,為各位新學員從市場品牌、產品技術、運維服務、光伏系統、安裝實操等板塊為進行系統、全面的講解。
古瑞瓦特王正堂《現場客戶溝通技巧及客訴處理》
南玻光伏羅飛《光伏組件技術及安裝維護》
古瑞瓦特袁智民《儲能系統介紹及應用》
本期培訓有在服務、技術、運維、系統建設等方向擁有近10年經驗的導師們加入培訓團隊,夯實培訓內容。“望聞問切”各學員的問題,面對面分析并傳授干貨。古瑞瓦特全球客戶服務總監王正堂為學員講解現場客戶溝通技巧及客訴處理,以及授權服務體系;高級產品經理袁智民為學員解析時下熱點儲能系統介紹及應用;同時特邀請南玻光伏羅飛為大家講解光伏組件技術及安裝維護。學員們聽課專注,積極交流,課堂氣氛飽滿熱烈。
此外,本次培訓會除注重培養學員的技術能力,更注重實操訓練,重點鍛煉學員們面對實際問題時的分析判斷、應對策略和動手能力。
實操訓練
場景體驗、現場實操、導師點評,實操訓練得到了學員們的一致好評,學員踴躍參加。
實操訓練
“這真的是我們需要學習的東西,知識就是財富,飛了5個小時很值,可以更好的服務客戶。”來自黑龍江的劉先生有感而發。
系統學習
來自山東的學員趙先生說:“與其他培訓不同,古瑞瓦特授權服務培訓不僅教授運維技巧、維修知識,還教授了光伏行業上下游知識和服務技巧。這令大家成為一名專業的運維,而不僅僅是維修員。我們來了5個人,真的是學有所值。”
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知識技能考核
四天的學習交流,學員們收獲了豐富知識、拓寬了視野,通過考核的學員將獲得認證證書。從培訓到就業,未來古瑞瓦特的授權服務商可以完成所有逆變器及所有系統的檢修,可以像家電服務商一樣成立網點,發展業務,服務整個光伏行業,打造光伏運維人才產業鏈!